Kapelle Rubin, Getzmann, Buser

Vor dem Hintergrund knapper Budgets sind die Weiterbildungsverantwortlichen vieler Unternehmen mehr denn je mit der Frage konfrontiert, welchen Beitrag zum Unternehmenserfolg Weiterbildungsmaßnahmen leisten und wie die dadurch generierten Kosten zu rechtfertigen sind. Dieser Sammelband greift erstmals Strategien und Konzepte des Bildungscontrollings und des ROI auf und stellt aktuelle Konzepte und neueste Entwicklungen vor. Ein zweiter Teil beschäftigt sich mit praktischen Anwendungen und Instrumenten (Analytics Tools) und bietet dem Leser darüber hinaus praktische Hilfen zur Entscheidung für eines der Konzepte und Tools. Im dritten Teil werden Good Practice Beispiele aus unterschiedlichen Bildungsbereichen vorgestellt.

Empfehlenswerte Hotels und Restaurants in San Francisco Sprache: Englisch Hinweise zur Benutzung: Deutsch, Französisch, Englisch H.San Francisco 2008 34015

„…Das notwendige Handwerkszeug finden Revolutionäre in Hermann Sterns eher technisch ausgerichtetem Buch „Marktorientiertes Value Management“. Auch der Schweizer Unternehmensberater Stern ist ein Feind der Budgets und Fürsprecher flexibler Ziele. Er setzt vor allem auf die Auswertung von Kapitalmarktdaten, um diese für die finanzielle Unternehmensführung zu nutzen. Stern geht in die Vollen und liefert das komplette Instrumentarium, um Unternehmen mit ähnlichen Geschäftsmodellen ausfindig zu machen – inklusive Wegweiser durch Branchenindizes. Stern empfiehlt, die operative Leistung den Wettbewerbern gegenüberzustellen – im besten Fall sogar in Form von Zeitreihen, sodass laufend festgestellt werden kann, ob das Unternehmen aus eigener Kraft wächst oder „nur“ einem Branchenimpuls folgt.“ (Financial Times Deutschland – Wirtschaftsbücher, 25.02.2007) „…Fazit: Wer sich umfassend über marktorientiertes Wertmanagement informieren will, kommt an diesem Buch nicht vorbei. Dem schnell Interessierten bietet es dank Übersichtlichkeit, guten Zusammenfassungen und exzellentem Schreibstil einen Genuss besonderer Art. (Der Schweizer Treuhänder – von Peter Küpfer, Zollikon/ZH, März 2007) „… Der Autor entwickelt ein Stern-Radar, anhand dessen sich die Unternehmensleistung relativ zum Kapitalmarkt darstellen und interpretieren lässt. Unterschiedliche Divisionen werden so direkt miteinander vergleichbar – unabhängig von Profitabilität, rendite und Wachstum. Umfangreiche Beispielanalysen, Berechnungen und Schaubilder helfen bei der Umsetzung. „Lessons Learned“ und Interviews mit zahlreichen Praktikern sorgen für den schnellen Wissenstransfer.“ (Finanzbetrieb, Nr.6/2007) „…Stern bereichert die Diskussion zur Wertorientierung um eine deutliche Betonung der Marktorientierung und um teilweise neuartige Instrumente und Methoden wie insbesondere den „Stern-Radar“. Erwähnenswert ist auch, dass sich Stern kritisch mit den negativen Shareholder-Value-Erscheinungen auseinandersetzt….“ (Controller Magazin, Juli 2007)

„… eine schöne, stylish gestaltete Publikation …“ zoll + Juni 2006 „… GAM 02 ist dem Thema gewidmet. Forschung und Wissenschaftlichkeit in der Architektur werden beleuchtet und hinterfragt …“ Architektur & Technik 12/2005 zu Band 01: „… GAM hat jedes Potenzial zu einem spannenden Bookzine …“ architektur-aktuell 6/2004 „… überzeugt inhaltlich und formal …“ Kleine Zeitung 5/2004

Dreißig Autoren, alle ausgewiesene Experten für Coaching, Training und Weiterbildung, zeigen in diesem Buch, wie betriebliche Weiterbildung gestaltet werden muss, damit sie wirklich sinnvoll und hoch wirksam ist. Gleichzeitig widerlegen Sie damit die gerade in wirtschaftlich schwierigen Situationen immer wieder geäußerte Meinung, Weiterbildung koste zwar viel, bringe aber keinen Return on Investment .Neben theoretischen Grundlagen präsentieren die Kapitel dieses Buches vor allem praktische und konkrete Beispiele für die strategische Ausrichtung von Weiterbildung, für das Design und die Realisierung von Weiterbildungsmaßnahmen, für transfersichernde Maßnahmen und für wirksames Bildungscontrolling.

Dreißig Jahre ist es her, dass die Volksrepublik China unter der Führung Deng Xiaopings der Welt ihre Tore öffnete. Heerscharen ausländischer Investoren strömten in das lange Zeit isolierte Riesenreich. Mit ihnen kamen auch unzählige neugierige Touristen. Weder die touristische Infrastruktur noch das Dienstleistungsverhalten jener Zeit entsprachen den westlichen Standards. Wie andere Wirtschaftszweige durchlebte auch der Tourismus eine rasante Entwicklung. Heutzutage sind ausländische Reisende längst nicht mehr unter sich. Eine Vielzahl einheimischer Urlauber hat bereits das Land für sich entdeckt. Vorbei ist die Zeit, in der der Gast aus dem Westen auf Schritt und Tritt durch das Land geführt wird. Vorbei ist auch die Zeit, in der Taxifahrer oder Reiseleiter zu stolz waren, Trinkgeld anzunehmen.Worin liegen die Herausforderungen bei den touristischen Dienstleistungen im heutigen China? Welches Potenzial und welche Risiken birgt die fernöstliche Mentalität bei der Zufriedenstellung anspruchsvoller Gäste aus dem Westen?Dieses Buch versucht, die Situation vor allem aus kultureller Sicht zu betrachten. Erforderliche Grundlagen zu Themen wie Tourismus, Kultur und Dienstleistungsqualität werden genauso abgehandelt wie die aktuelle Situation auf dem chinesischen Tourismusmarkt. Eine Untersuchung bei deutschen Reiseveranstaltern mit China-Schwerpunkt gibt Aufschluss über die Defizite bei der Qualität touristischer Dienstleistungen. So führt beispielsweise die starke Ausrichtung der chinesischen Tourismusindustrie an den Präferenzen einheimischer Reisender zu differenzierten Bewertungen von Qualitätsstandards.Übersichtliche Grafiken und anschauliche Beispiele fördern ein leichtes Verständnis der Lektüre.

Einleitung: Der Gesundheitsbereich im Internet beginnt sich in Europa zu entwickeln. In den USA sind Websites, die sich als Portale im Gesundheitsbereich verstehen, sehr populär. In der Schweiz und in Deutschland schiessen zur Zeit entsprechende Online-Projekte wie Pilze aus dem Boden. Diese Portale sind nicht nur auf Privat- oder Endkunden ausgerichtet, sondern orientieren sich auch stark in Richtung Business-To-Business Bereich. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, das Potential und die Chancen vertikaler Portale im Gesundheitsbereich zu erörtern und deren Funktionen zu beschreiben. Dies geschieht in erster Linie in Form eines Breitenvergleiches schweizerischer, deutscher und amerikanischer Sites. Anschliessend werden in Fallstudien zwei Projekte detaillierter durchleuchtet. Da dieser Markt noch ausgesprochen jung ist, wird am Schluss der Arbeit ein Blick in eine mögliche Zukunft geworfen.
— Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Die hier dokumentierten“17. Bad Iburger Gespräche zum Kommunalrecht“beleuchten unter dem Rahmenthema“Unternehmen Kommune?“sowohl die Möglichkeiten und Grenzen der wirtschaftlichen Betätigung kommunaler Gebietskörperschaften als auch die Frage, inwieweit sich die innere Organisation der Kommunen an Vorbildern aus dem Bereich der Wirtschaft orientieren kann. Ausgewählte Experten aus Wissenschaft und Praxis referieren über die tatsächlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen, unter denen Gemeinden und Kreise für ihre Einwohner Dienstleistungen erbringen können und nehmen zu den Chancen und Risiken Stellung. Der vorliegende Tagungsband beinhaltet neben allen Referaten des Symposiums auch eine Dokumentation der sich anschließenden Diskussionsrunden.

Wo anfangen mit der Beschreibung einer Riesen-Metropole wie London? Ralf Nestmeyer, Autor des London-Reiseführers aus dem Hause Michael Müller, hat das richtige Rezept gefunden. In vielen kleinen, ansprechend geschriebenen Lesehappen stellt der Autor diese Stadt mit ihren mannigfaltigen Gesichtern vor. So zeigt er beispielsweise, was Feinschmecker, Kinder, Shopping-Freunde oder Kulturliebhaber in der Weltstadt an der Themse erwartet. Ein dickes Lob verdient der Reisejournalist und studierte Historiker für die Darstellung der Stadtgeschichte. Durchgehend spannend und frei von nervigen Abschweifungen schlägt er die Brücke von den ersten Anfängen bis zur Gegenwart. Die reisepraktischen Tipps glänzen durch Aktualität, sorgfältige Recherche und eine exzellente Verknüpfung mit weiterführenden Informationsmöglichkeiten wie etwa dem Internet. Stadtteil für Stadtteil führt Nestmeyer seine Leser dann durch London. Die Kapitel sind immer gleich aufgebaut: Essay, ein Spaziergang, Sehenswürdigkeiten, Tipps zu Restaurants und Shopping-Adressen. Diese Gleichförmigkeit macht die Beschreibungen sehr übersichtlich und leicht zu handhaben. Klasse: Es gibt zu jedem Viertel auch eine brauchbare Karte, die die Orientierung erleichtert. Unbedingt lesenswert sind die kleinen gelben Kästen, in die der Autor charmante und wissenswerte Details zur Geschichte, zum Stadtleben oder zu Sehenswürdigkeiten gepackt hat. Eine Vielzahl schöner Bilder rundet diesen wirklich geglückten Reiseführer optisch hervorragend ab. –Carmen Krippl
— Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe:

Taschenbuch
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Die sich im Lake Ontario spiegelende Skyline Torontos gehört zu den fotogensten der Welt. Aber auch spektakuläre Museen und Bühnen, Einkaufsmöglichkeiten der Extraklasse, die Musik-, Kultur- und kulinarische Szene sowie die bunten ethnischen Neighborhoods haben Toronto längst zum kanadischen Pendant von New York gemacht. CityTrip die neuen Reiseführer für den individuellen Kurztrip in die schönsten Städte Europas! Die Stadt entdecken: sorgfältige Beschreibung der interessantesten Sehenswürdigkeiten und Stadtviertel Die ganze Breite der Gastronomie: von Feinschmeckerrestaurants über Cafés und Bars bis zum mitternächtlichen Imbiss Auf eigene Faust: alle reisepraktischen Infos zu Anfahrt, Preisen, Stadtverkehr, Touren, Shopping, Events, Hilfe im Notfall … Unterkünfte von nobel bis preiswert: gründlich vor Ort recherchiert und ausführlich kommentiert Hintergrundartikel mit Tiefgang: Geschichte, Mentalität der Bewohner, Leben in der Stadt … Richtig ankommen: exakte Adressangaben, leicht zu finden dank GPS-genauer Stadtpläne und buchbegleitender Luftbild­ansichten unter Google Maps CityTrip aus der Luftperspektive Als begleitenden Extraservice zum Buch stellen wir Ihnen im Internet speziell vorbereitete Luftbildkarten zur Verfügung. Darin sind die im Buch behandelten Örtlichkeiten eingetragen. Wenn Sie einen der folgenden Links aufrufen, wird unter Google Maps® der jeweilige Stadtplan mit unseren Positionsmarken angezeigt. In der linken Spalte finden Sie eine Liste der Örtlichkeiten, geordnet nach den im Buch vergebenen Nummern. Klicken Sie in der Liste auf einen Eintrag, um seine Position auf der Karte anzeigen zu lassen. In der rechten oberen Ecke der Karte können Sie zwischen Straßenkarte und Satellitenansicht wählen. Weitere Hinweise zur Benutzung der Karten finden Sie in der Hilfe-Funktion von Google Maps®.