«Alles das liest sich flüssig und anschaulich, wird in Abbildungen visualisiert und zusammengefasst, enthält praxisnahe Anregungen und Arbeitsaufgaben zur Einübung und Vertiefung.» (Dr. Martin Beyersdorf, Hochschule & Weiterbildung)«Dem Autor ist in seinem Buch das gelungen, worüber er schreibt: Eine klar fokussierte Themenauswahl, viele Denk- und Übungsaufträge an die Leser und gute Erklärungen, die sich leicht einprägen.» (Harald Groß, Weiterbildung Zeitschrift für Grundlagen, Praxis und Trends)«Viele praktische Hinweise für die Durchführung machen dieses Buch empfehlenswert.» (Birgit Milbach, Schulmanagement)